Open up or Shut Up Comment argumenter et sortir de situations complexes livre

La solution ultime pour ne plus jamais manquer de répartie

Nous avons tous déjà regretté de ne pas avoir trouvé le bon argument au bon moment. Avec le livre de stratégies orales Open up or Shut Up!, ce sentiment d'impuissance ne sera plus qu'un lointain souvenir. Cet ouvrage vous enseigne l'art subtil de la négociation de crise, vous permettant de vous extraire de n'importe quelle situation délicate par la seule force de votre discours.

Un plan d'action textuel pour toutes les urgences relationnelles

La gestion des conflits interpersonnels

Découvrez comment désamorcer l'agressivité verbale d'un interlocuteur en réorientant le cadre de la discussion de manière constructive.

L'art d'obtenir ce que vous méritez

Apprenez à formuler vos exigences avec une clarté telle que le refus devient difficile pour votre vis-à-vis, tout en maintenant d'excellentes relations à long terme.

Données techniques du guide

• Langue d'expression : Anglais américain contemporain
• Thèmes principaux : Résolution de problèmes, rhétorique, psychologie inversée
• Utilité : Immédiate dès l'application des premiers modules de lecture

Ce volume au format compact se glisse facilement dans votre sac de travail, vous permettant de réviser vos techniques d'entretien juste avant vos rendez-vous cruciaux.